Контактный телефон: +7 495 266-65-71

x
Скидки
до 30%
Бесплатная доставка
по России
Немецкое качество
для комфортной жизни

Гарантии и возвраты

В интернет-магазине Schöner-Shoppen Вы можете приобрести высококачественную продукцию по разумным ценам.  Мы очень ценим наше сотрудничество и создаем максимально комфортные для Вас условия. Именно поэтому Schöner-Shoppen гарантирует высокое качество предложенных товаров и их соответствие высоким стандартам.

Вся продукция тщательно проверяется на соответствие заявленным характеристикам.

Если Вы остались не удовлетворены приобретенной Вами продукцией, товар может быть возвращен или обменян. Эта процедура пройдет без осложнений, если следовать ряду простых правил. Мы ценим нашего клиента, поэтому всегда готовы к рассмотрению подобных ситуаций и стремимся к поиску наиболее удобных для Вас решений.
Гарантия качества товаров и забота к клиентам - залог нашего с Вами плодотворного сотрудничества.

 

Гарантии

Мы стремимся к тому, чтобы каждое Ваше посещение нашего магазина было не только результативным, но и максимально комфортным. Именно поэтому мы предлагаем исключительно качественную мебельную продукцию.

Гарантия качества - залог успеха и длительного сотрудничества с нашими клиентами. Все товары, предлагаемые нами, проходят строгую сертификацию и отвечают самым высоким требованиям к качеству.

В тех случаях, когда Вы заказали какой-либо товар ошибочно или сомневаетесь в качестве приобретенной Вами продукции, существуют механизмы возврата товара. Ряд простых норм и правил помогут легко устранить возникшие неудобства в кратчайшие сроки.

 

Возврат и обмен товаров

Schöner-Shoppen заботится о своих клиентах, поэтому мы разработали удобные механизмы возврата или обмена приобретенного Вами товара.

Ниже приведены простые правила, в соответствии с которыми возможно проведение подобных операций:

 

  • Непродовольственные товары можно возвратить в течение 14 дней с момента покупки. Товар принимается, если он не был использован, возвращается в оригинальной упаковке и в полной комплектации, с неповрежденными пломбами и в таком же состоянии, в каком был приобретен. Также Вы должны обязательно показать оригинальный чек и налоговую декларацию.
  • Непродовольственные товары, на которые не распространяется гарантийный срок, можно вернуть в течение 14 дней, если Вы подаете все необходимые документы и товар соответствует требованиям, указанным в предыдущем пункте.

Возврат дефектных товаров, на которые распространялась гарантия, возможен:
1. На протяжении всего гарантийного срока, если гарантийная мастерская делает вывод, что ремонт товара невозможен или будет неэффективным.
2. Если специальная экспертиза показала, что данная продукция не соответствует стандартам качества.
Товары нашего магазина можно вернуть (обменять), если внешний вид продукта не соответствует заказаному, есть замечания относительно цвета и размера. 

 

 

a